你的用户
正在流失。
我们来解决。
我通过战略性 UX、设计系统和 AI 原生思维，帮助 SaaS 公司把失灵的产品体验，转变为用户真正渴望使用的产品。
以设计连接
用户需求与
商业目标。
以结果为导向的产品设计师，拥有 14 年以上经验。擅长运用 Jobs to Be Done（JTBD）方法论，打造以用户为中心的 SaaS 解决方案。
在 UX/UI 设计与设计系统方面经验丰富。专注于将用户需求与商业目标相结合，并通过团队领导交付有影响力、以用户为本的产品。
真正带来
改变的项目。
CustomGPT.ai
为一个无代码平台设计 AI 原生的产品体验，让企业能够构建自定义 GPT 智能体。定义 AI 工作流的 UX 框架、智能体范围与交互模式。
Yettel
塞尔维亚最大电信运营商之一的产品设计师，为数百万用户设计覆盖移动端与网页端的数字体验。
Brame Studio
重新设计一个 SaaS 游戏化平台：用户上手速度提升 40%，完整设计系统，以及被 6 个以上欧洲市场的品牌使用的活动构建器。
MINI Sharing
历时 20 个月从零构建：为 MINI 在西班牙的汽车共享服务打造 iOS、Android 与网页端。在马德里开展 UX 研究，完整设计系统，以及 BMW 经销商活动动画。
M-tribes
汉堡一家数字产品工作室的首席设计师，为包括 BMW 集团在内的国际客户交付移动端与网页产品。
M-TOOLS Platform
为内置自动化能力的末端配送软件进行全平台重新设计，帮助企业规模化启动智能配送运营。
Official White Shirt
为高端白衬衫品牌打造的奢华时尚电商体验。以编辑式的产品叙事呈现精选系列：The Boss、Traveler、Wedding、Tailored。
打破营销规则，
打造奢侈品牌
我将 Kapferer 与 Bastien 的框架应用于产品设计：把每一个触点都当作一次工艺决策。为渴望而设计，而非仅为可用性：让用户渴望使用的产品，而不只是不得不用的产品。
14 年以上
精心打造产品。
- —塑造 CustomGPT 平台的 AI 产品体验。
- —在 AI 驱动的 SaaS 产品中推动以用户为中心的设计。
- —为塞尔维亚领先的电信公司之一进行产品设计。
- —主导一个多媒体平台的产品开发。
- —主导 Brame Studio 与 Brame 2.0 的重新设计，提升 SaaS 游戏化解决方案的可用性。
- —通过引导式向导优化用户上手流程，新用户创建活动的时间缩短 40%。
- —构建并维护覆盖多条产品线的稳健设计系统。
- —指导初级设计师；在公司层面将设计策略与业务目标对齐。
- —重新构想 QA 测试自动化软件的用户体验，聚焦于遗留系统的重新设计。
- —运用满意度与重要性分析法识别关键的用户优先事项。
- —为多样化的 SaaS 产品设计 UI、客户旅程与营销物料。
- —与 Driva by BMW、MINI Sharing（西班牙）及 VanOnGo（乌克兰）合作。
- —构建设计系统与机会算法，改善用户工作流。
- —采用原子设计方法完成 iOS 与 Android 设计。
- —为城市拼车应用制作像素级精确的线框图与 Marvel 原型。
- —为初创公司设计 UI 与体验，将客户需求转化为可扩展的解决方案。
- —为出版媒体行业打造内部产品。
- —为多个组织角色设计并优化 UX 工作流。
我能为你
带来什么。
将深厚的 UX 功底与 AI 原生思维相结合：设计让 AI 产品更有人性的框架、智能体范围与体验。
AI 驱动设计
AI 智能体范围与技能
AI 框架与平台
UX 框架
设计系统与工具
研究与分析
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你的应用 PXO 分析。
上传产品中任意一屏的截图。我会用我的 PXO 方法论亲自审阅（与我服务企业客户所用的框架相同），并将完整的分析报告通过邮件发给你。
PXO 方法论 · 由我亲自审阅，并借助 AI（Anthropic 的 Claude）辅助